Nat
Alguém aqui consegue, de noite, falar de TIM pra TIM?
Eu nunca consigo! A ligação fica muda, falhando e, finalmente, cai.
Não, não é problema de sinal e nem de celular porque isso não acontece só comigo. Por aqui, isso acontece com muita gente!
Durante o dia, quando o fluxo de ligações é menor, eu até consigo falar, não sem várias interrupções. Mas à noite é impossível!
E isso é um absurdo, porque quando a empresa se propõe a fazer algo, o mínimo que se pede é que ela faça, não é? Isso não é lógico, óbvio, evidente?
Pois a TIM, no intuito de crescer, de ter mais clientes, lançou uma promoção ( infinity) onde cada ligação custava 25 centavos. Até aí tudo bem…
O problema é que, ao que parece, a empresa não possui estrutura para suportar o volume de ligações feitas por seus clientes, porque essa é a única justificativa que encontro para o serviço falho que a empresa oferece.
Ou seja, ela vende um plano, nós aderimos e simplesmente não temos um serviço de qualidade, que é o mínimo que se espera.
Já venho observando isso faz tempo, mas nas últimas 4 semanas eu simplesmente não consigo completar nenhuma ligação no período noturno.
Já cansei de, por várias vezes, ter que realizar a mesma chamada 5, 10 vezes, e, por fim, desistir, porque simplesmente não consigo conversar, já que sempre cai, sempre fica mudo, sempre fica falhando.
Enfim, fiz o que deveria ter feito há tempos: mudei de operadora!
A Claro tá aí com uma promoção de 21 centavos por cada 30 minutos e, até o momento, funciona infinitamente melhor do que a TIM!
A Vivo também tem uma promoção onde se paga 5 centavos por minuto…A Oi tem promoção de bônus extra.
Ou seja, não existe só a TIM no mundo e é muito melhor pagar mais por algo que realmente funcione do que ser cliente TIM e passar raiva todos os dias!
Beijos
Ju
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